Es bleibt dabei: Social Media Monitoring ist immer nur so gut wie die verwendete Query, d.h. wie die Abfrage, mit der im Social Web nach Beiträgen gesucht wird. Deshalb setzen wir - nach dem Artikel zu Keywords - die Artikelreihe "Die optimale Query" heute mit den Basis-Operatoren fort, die eigentlich bei allen Tools verfügbar sind und sich vor allem auf die sog. Boole'schen Operatoren beziehen. In der nächsten Folge folgen dann die Spezial-Operatoren.
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