Anbieter Social Media Monitoring

Das Thema Social Media Monitoring versucht – anders als Social Media Analytics – alle relevanten Gespräche im Social Web zu identifizieren (also auch die außerhalb der eigenen Kanäle) und zu analysieren. So können die inhaltlichen Aktivitäten besser vorbereitet und auch ein größerer Anteil von (Kunden-)Anfragen aufgefangen und bearbeitet werden (Engagement). Um hier einen Überblick im etwas unübersichtlichen Tool-Markt zu ermöglichen, haben wir nachfolgend eine Liste der Anbieter Social Media Monitoring zusammengetragen.

Liste der Anbieter Social Media Monitoring

Die folgende Liste der Monitoring-Anbieter bzw. Anbietern von Monitoring-Tools ist alphabetisch sortiert und wird derzeit manuell gepflegt (Anzahl: 93, Stand 7. März 2024 10:50). Ergänzungen und Anmerkungen sind immer willkommen, entweder über das Kontakt-Formular oder gerne auch über das Formular auf der Anbieter-Seite.

Wie man die Liste der Anbieter Social Media Monitoring nutzen kann
Nebem jedem Dienst / Tool aus der Liste Anbieter Social Media Monitoring (der Titel verlinkt jeweils zur Website) findet sich eine kurze Einschätzung zu den abgedeckten Arbeitsfeldern durch kompakte Icons. Abgedeckt werden die Bereiche „Analytics“ (A), „Monitoring“ (M), „Publishing“ (P), „Engagement“ (E), Web Analytics (W). Unter „$“ wird angezeigt, ob das Angebot kostenlos oder (mindestens teilweise) kostenpflichtig ist. Weiterhin können die Daten sortiert, gefiltert und durchsucht werden. Über die Auswahlfelder über der Tabelle kann man z.B. nach abgedeckten Plattformen, dem Hauptsitz und weiteren Merkmalen filtern. Über die Spaltenköpfe kann man die jeweilige Spalte auf- und absteigend sortieren (z.B. sortiert nach Hauptsitz). Über die Suche kann man ebenfalls filtern, z.B. nach Deutschland. Alle drei Varianten werden sofort auf die Tabelle angewandt, so dass nur noch die passenden Einträge angezeigt werden. Einige Daten zu den Anbietern werden aus Platzgründen ausgeblendet und können durch Anklicken des grünen Plus-Zeichens eingeblendet werden.

Firma	Arbeitsfelder	$	Facebook	Instagram	Twitter	YouTube	Hauptsitz	Ansprechpartnert DE	Büro DE	Oberfläche DE
Adobe Marketing Cloud			Ja	Ja	Ja	Ja	Irland	Ja	Ja	Nein
AgoraPulse			Ja	Ja	Ja		Frankreich			Nein
Argus Data Insights			Ja	Ja	Ja		Deutschland	Ja	Ja	Ja
Awario			Ja	Ja	Ja	Ja	Weißrussland	Nein	Nein	Nein
bc.lab			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Blogmeter			Ja	Ja	Ja	Ja	Italien			Nein
blueReport			Ja	Ja	Ja	Ja	Schweiz	Ja	Ja	Ja
Brand24			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
Brandwatch			Ja	Ja	Ja	Ja	UK	Ja	Ja	Nein
Buffer Reply			Ja	Ja	Ja		USA			Nein
Buzzmonitor			Ja	Ja	Ja	Ja	Brasilien	Nein	Nein	Nein
BuzzRank			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
BuzzSumo			Ja		Ja		USA			Nein
Cision			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Clipit			Ja	Ja	Ja		Niederlande			Nein
complexium			Ja		Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
ContentStudio			Ja		Ja	Ja	Schweden	Nein	Nein	Nein
Crimson Hexagon			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
Crowdtangle			Ja	Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
Curalate				Ja			USA			Nein
Cure S.A.			Ja	Ja	Ja	Ja	Luxemburg	Ja		Nein
CX Social			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
digimind			Ja	Ja	Ja	Ja	Frankreich			Nein
Digital Stakeout			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
dirico			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
echobot			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Echosec			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
ethority			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
Facelift			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
Falcon.io			Ja	Ja	Ja	Ja	Dänemark		Ja	Nein
Fanpage Karma			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Geofeedia				Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
Hootsuite			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Ja	Ja	Nein
Hubspot			Ja	Ja	Ja		USA	Ja	Ja	Nein
Iconosquare				Ja			Frankreich			Nein
InfluencerDB				Ja			Deutschland	Ja	Ja	Nein
Insius					Ja		Deutschland	Ja	Ja	Nein
Keyhole				Ja	Ja		Kanada	Nein	Nein	Nein
Khoros			Ja	Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
Klear			Ja	Ja	Ja	Ja	Israel	Nein	Nein	Nein
Landau Media			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
LexisNexis			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Ja	Ja	Ja
linkfluence			Ja	Ja	Ja	Ja	Frankreich	Ja	Ja	Ja
LiveReach			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	n.a.
Local Measure			Ja	Ja	Ja		Australien	Nein	Nein	Nein
M-Brain			Ja	Ja	Ja	Ja	Finnland	Ja	Ja	Nein
Media Focus			Ja	Ja	Ja	Ja	Schweiz			Nein
Media Injection			Ja	Ja	Ja	Ja	Niederlande	Ja	Ja	Nein
Media Toolkit			Ja	Ja	Ja	Ja	Kroatien	Nein	Nein	Nein
Meltwater			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Ja	Ja	Ja
Mention			Ja	Ja	Ja	Ja	Frankreich	Nein	Nein	Nein
Mundimago				Ja			USA	Nein	Nein	Nein
newslive			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
NUVI (by Brickfish)			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
OBI4wan			Ja	Ja	Ja	Ja	Niederlande	Ja	Ja	Nein
Oktopost			Ja	Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
Opinion Tracker			Ja		Ja		Österreich	Ja		Ja
Oracle Marketing Cloud			Ja		Ja	Ja	USA	Ja	Ja	Nein
Pixlee				Ja			USA	Nein	Nein	Nein
policylead			Ja	Ja	Ja		Deutschland	Ja	Ja	Ja
pressrelations			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
PublicSonar			Ja		Ja	Ja	Niederlande	Nein	Nein	Nein
Pulsar			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
Realtrax (by Convidera)			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
reputation.com			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Rignite			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
SAIL LABS Technology			Ja		Ja		Österreich	Ja	Nein	Nein
Salesforce Marketing Cloud – Social Studio			Ja	Ja	Ja	Ja	USA			Nein
Sendible			Ja	Ja	Ja	Ja	UK	Nein	Nein	Nein
sentiment lab (by m-result)							Deutschland	Ja	Ja	Nein
SentiOne			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Nein
Snaptrends			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
Socialbakers			Ja	Ja	Ja	Ja	Tschechische Republik	Ja		Nein
SocialFigures			Ja	Ja	Ja	Ja	Australien	Nein	Nein	Nein
SocialHub			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
SocialReport			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
Spike			Ja	Ja	Ja	Ja	Irland	Nein	Nein	Nein
Sprinklr			Ja	Ja	Ja		USA	Ja	Ja	Nein
Sprout Social			Ja	Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
squarelovin				Ja			Deutschland	Ja	Ja	Nein
Storybeat			Ja		Ja		Deutschland	Ja	Ja	Ja
swat.io			Ja	Ja	Ja	Ja	Österreich	Ja	Nein	Ja
synthesio			Ja	Ja	Ja	Ja	USA	Nein	Nein	Nein
Sysomos			Ja	Ja	Ja	Ja	Kanada	Nein	Nein	Nein
Talkwalker			Ja	Ja	Ja	Ja	Luxemburg	Ja	Ja	Ja
Toocan			Ja				Deutschland	Ja	Ja	Nein
TrendKite			Ja		Ja		USA	Nein	Nein	Nein
Tweetdeck					Ja		USA	Nein	Nein	Nein
uberall			Ja	Ja			Deutschland	Ja	Ja	Nein
uberMetrics			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Union Metrics			Ja	Ja	Ja		USA	Nein	Nein	Nein
VICO Research			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja
Webbosaurus			Ja	Ja	Ja	Ja	Deutschland	Ja	Ja	Ja

Letztes Update der Tabelle: 23. April 2019 8:57

Neben dieser Liste zu Anbieter Social Media Monitoring gibt es auch noch ähnliche Anbieter-Listen, z.B. zu Anbieter Social Media Analytics, Anbieter Social Media Engagement, Anbieter Social Media Publishing und Anbieter Web Analytics sowie eine Liste von Instagram Tools.