| Klappentext: | Nutzergenerierte Inhalte gewinnen immer weiter an Bedeutung. Damit wird auch das Social Media Monitoring immer wichtiger. Doch manuelles Monitoring ist zeitintensiv und teuer. Deshalb sind automatisierte Lösungen gefragt.
Vor diesem Hintergrund hat das Fraunhofer IAO 22 Lösungen zur Identifikation, Beobachtung und Analyse von relevanten Quellen im Social Web untersucht. Die Studie enthält detaillierte Produktprofile und beschreibt außerdem anbieterunabhängig die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten: von Wettbewerbsbeobachtung, Marktforschung, Meinungsführeridentifikation, Krisenprävention bis hin zu punktuellen Maßnahmen wie Controlling von Social Media Marketing Kampagnen.
Weitere Informationen zur Studie gibt aus im Blogbeitrag „Marktstudie: Social Media Monitoring Tools“. |
