Der Digital Marketing & Media SUMMIT ist eine jährliche Anwenderkonferenz und deutsche Leitveranstaltung zu den Themen Social Media Marketing & Management. Der Schwerpunkt der Veranstaltung liegt auf der Diskussion von zahlreichen Projektberichten sowie auch Experten-Beiträgen zu den Veränderungen der digitalen Medienstrategien und Markenführung. Das Programm der Veranstaltung kennzeichnet sich durch hohe Relevanz und Nutzwert für den Projektalltag.

Im Mittelpunkt stehen in diesem Jahr „Die Herausforderungen & Gestaltungsansätze der Digital Brand Engagement (R)Evolution“. Expertenbeiträge ebenso wie Diskussionsrunden bauen eine integrierte Sicht auf die verschiedenen Kanäle und die unterschiedliche Schwerpunkte (Kommunikation, Marketing, Kundenservice) auf. Neben einem Live-Praxistest von Monitoring- und Engagement-Lösungen wird das Thema Social Media Monitoring und dessen Integration in Unternehmensprozesse auch in Praxisberichten beleuchtet.