Die optimale Query (Teil 1): Keywords
Es ist der wohl wichtigste Schritt beim Social Media Monitoring. Denn wenn schon die Query, d.h. die Abfrage, mit der im Social Web nach Beiträgen gesucht wird, nicht angemessen konfiguriert ist, können weder beim späteren Filtern und Bereinigen noch bei der eigentlichen Datenanalyse gute Ergebnisse erzielt werden. In einer kurzen Artikel-Reihe wollen wir daher elementare Faktoren der optimalen Query skizzieren. Den Anfang machen heute die eingesetzten Keywords, d.h. nach welchen Stichwörtern sollte man suchen, und wird dann mit den verfügbaren Operatoren fortgesetzt.
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