Der Berliner Social Media Monitoring-Anbieter uberMetrics experimentiert seit einem Jahr mit einem neuen Feature, in dem Crowdsourcing zum Einsatz kommt, um das Sentiment von Beiträgen zu bestimmen. Mittlerweile ist dieses Feature auch als reguläre Dienstleistung verfügbar (siehe auch uberMetrics-Blog im April 2014). Wie sieht das Anwendungsszenario und die Umsetzung im Tool aus und wie lief das Pilotprojekt? Ein Gastbeitrag von …
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